欢迎来到跃速体育官方商城!
当前位置:首页 > 帮助中心 > 售后服务 > 售后政策

资讯中心

售后服务

售后政策

发布日期:2019-12-16 17:30 浏览量:905

服装鞋帽商品的退换货细则

退换货时限

自您签收商品之日起7日内可申请退货换货;

注意事项

1) 内衣类商品,如内衣裤,袜子,文胸类等商品,除质量问题除外,无法办理退换货;

2) 因个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,长时间穿着等),无法办理退换货;

3) 退换货时请保证商品吊牌、包装及商品附件(如纽扣等)标签完整,丢失无法办理退换货;

4) 如您购买时索要发票,一经退货请将发票随商品一同寄回,如发票丢失将无法办理退货;

5)图片及信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光、显示器分辨率等原因可能会造成轻微色差,在网购中属于正常现象,一切以实物为准;

6)品牌商品按其三包约定执行。

特殊说明:

运动户外类商品的退换货细则

退换货时限

自您签收商品之日起7日内可申请退货换货

退换货原因

商品质量问题

注意事项

1) 退货时请保证商品吊牌、包装及商品附件(如纽扣等)标签完整,丢失无法办理退货;

2) 因个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,长时间穿着等),无法办理退货;

箱包类商品的退换货细则

退换货时限

自收到商品之日起7日内可申请退货,15日内可申请换货

退换货原因

商品质量问题

注意事项

1) 商品未撕下吊牌、商品的包装完好,不影响二次销售可退货;

2) 商品吊牌,包装破损,发货单、商品配件(如配饰挂坠等)、说明书、保修单、标签等丢失,不予退换货;

3) 图片及信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光、显示器分辨率等原因可能会造成轻微色差,在网购中属于正常现象,一切以实物为准;

4) 品牌商品按其三包约定执行。

奢侈品

1、商品签收后无质量问题不予退换货;

2、以下情况出现质量问题不能接受退换货:缺少随商品附带的原始包装、配件、保修卡、吊牌和标签;安全封条破损;

3、7日内出现质量问题经确认后可以邮寄退换货;

4、7日后商品出现以下问题支持付费维修;

1) 裂面、裂浆、缝线断、掉色;
2) 拉链掉牙、错牙、损坏;
3) 五金配件严重锈蚀或脱落;
4) 配件脱落。


0


电话
020 89637869